مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها

مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها

مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها ، هنگام انجام تحقیق، می توانید مشاهدات را بر اساس روش و ابزارهایی که برای جمع آوری اطلاعات استفاده می کنید، دسته بندی کنید. مشاهده کیفی یکی از این دسته بندی هایی است که محققان اغلب از آن استفاده می کنند. درک اینکه مشاهده کیفی چیست و انواع مختلف آن می تواند به شما در ساختن مطالعه تحقیقاتی بعدی کمک کند.

در این مقاله، مشاهده کیفی را تعریف و توصیف می‌کنیم، انواع مشاهده کیفی را فهرست می‌کنیم و چندین مثال را بیان می‌کنیم.

مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها
مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها – تزیسمی

فهرست مطالب

مشاهده کیفی چیست؟- مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها

مشاهده کیفی عمل جمع آوری اطلاعات برای تحقیق از طریق روش های ذهنی است. مشاهده کیفی به شدت به حواس فرد بستگی دارد: چشایی، بینایی، شنوایی، لامسه و بویایی. با استفاده از این حواس، محققان می توانند داده های بسیار خاصی را جمع آوری کرده و به جای اندازه گیری ها، ویژگی ها را گزارش کنند. به همین دلیل، مشاهده کیفی به دنبال مستندسازی اطلاعات و تجربیاتی است که افراد نمی توانند به راحتی آنها را با اعداد ساده بیان کنند. افرادی که معمولاً از مشاهده کیفی استفاده می کنند عبارتند از:

. روانشناسان
. جامعه شناسان
. متخصصان رفتار حیوانات
. بازاریابان
. توسعه دهندگان محصول

مشاهده کمی چیست؟- مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها

برای درک مشاهده کیفی، درک همتای آن مهم است. مشاهده کمی روش تحقیق دیگری است که توسط آن محققان اطلاعات را جمع آوری می کنند، اما به دنبال جمع آوری داده های قابل اندازه گیری و کمی است. این شامل مقادیر عددی مانند سن، وزن، قد، طول یا ارزش پولی است.

نمونه‌ای از مشاهده کمی این است که شخصی تجربه خرید یا وضعیت احساسی خود را در مقیاس یک تا پنج ارزیابی کند. از آنجا که فرد به احساسات خود یک مقدار عددی اختصاص می دهد، به داده های کمی تبدیل می شود.

ویژگی های مشاهده کیفی- مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها

ویژگی‌های تحقیق مشاهده‌ای کیفی را می‌توان به طور گسترده‌ای در زیر ده موضوع همپوشانی قرار داد که محققان باید هنگام تجزیه و تحلیل داده‌های جمع‌آوری‌شده بدانند. آن ها هستند:

تحلیل استقرایی

این ویژگی بخش عمده‌ای از تحقیقات مشاهده‌ای کیفی است زیرا مصاحبه‌گر یا محققین خود را در گروه غوطه‌ور می‌کنند و با موضوع هماهنگ می‌شوند. سوالات در طول فرآیند تحقیق تکامل می یابند. محقق می‌تواند هر فرضیه‌ای را از طریق پاسخ‌ها شکل دهد و برای اثبات یا رد آن و یا حتی ساختن بر روی آن کار معکوس کند. یکی دیگر از مؤلفه های این امر این است که محقق محتوای زیادی را ارزیابی می کند که به آن تحلیل محتوای استقرایی معروف است. این تحلیل برای تشکیل فرضیه و عمل به عنوان یک نوع محتوای اولیه استفاده می شود. این رویکرد به یافته‌ها اجازه می‌دهد تا از داده‌های خام بدون محدودیت‌های روش‌شناسی ساختاریافته مضامین مهم، غالب یا تکراری بیرون بیایند.

مثلا وقتی کسی کتابی را از شما قرض می گیرد. می گویند 2 هفته دیگر آن را برمی گردانند اما نمی کنند. و سپس این کار را چند بار دیگر انجام دهید. هر بار که تاریخ تعیین می شود، این یک فرض است. اما اگر کتاب پس از چند مورد بازگردانده نشد، فرض می‌کنید که هرگز کتاب را پس نمی‌گیرید. این نتیجه گیری است.

تماس و بینش شخصی

محقق باید در طول یک مطالعه تحقیقاتی از “اثر هاله” آگاه باشد. در حالی که غوطه ور شدن با موضوعات مورد مطالعه مهم است، ایجاد یک سوگیری نیز نتیجه معکوس دارد. وابستگی عاطفی به مطالعه به دستیابی به پاسخ های بهتر کمک می کند، اما اگر محقق اجازه دهد موضوع مغرضانه شود، لغزنده است.

یک مثال خوب برای این امر می تواند اینفلوئنسر باشد که پژوهشگر یک تولیدکننده کفش ورزشی با مشتریان فعلی و بالقوه باشد. محقق می‌تواند ورودی‌های مهمی را به تحقیق ارائه دهد، اما ارائه پیشنهادات شخصی یا تغییرات محصول، مطالعه و تحقیق مربوطه را مغایر خواهد کرد.

طبیعت گرایی یا تحقیق طبیعت گرایانه

این نوع از مشاهده کیفی و تحقیقات کیفی، نوعی از تحقیقات است که بر نحوه واکنش یا رفتار افراد زمانی که در یک موقعیت واقعی زندگی در یک محیط طبیعی قرار می گیرند، تمرکز می کند. این ویژگی به این واقعیت بستگی دارد که چیزها به طور کلی منسجم، سازگار و قابل پیش بینی هستند. از این رو محقق در اینجا سعی خواهد کرد تا حدی را برای کنترل خطوط محیطی که مطالعه پژوهشی در آن در حال انجام است کنترل کند تا مطالعه در زمینه انجام شود.

برای مثال، اگر می‌خواهید از دانش‌آموزان بفهمید که چه تعداد از آنها از ماژول‌های آموزش الکترونیکی استفاده می‌کنند، نمی‌توانید این کار را در کافه‌تریایی انجام دهید که ممکن است همه دانش‌آموزان دوره‌های آنلاین را نگذرانند. این باید در انجمن های آنلاین یا از طریق ویدئو کنفرانس انجام شود.

سیستم های دینامیکی

تحقیقات مشاهده ای کیفی بر دریافت پاسخ های متعدد متمرکز است. هیچ پاسخ درست یا نادرستی وجود ندارد و از این رو محقق باید برای هر جنبه ممکن نسبت به مطالعه تلاش کند. همچنین ضروری است که پژوهشگر شرکت کنندگان را برانگیزد تا هر گونه پاسخی را که فکر می کنند درست است ارائه دهند.

یک مثال می تواند در یک تحقیق نمونه با چند شرکت کننده برای بحث در مورد ویژگی های جدید تلفن همراه باشد، محقق باید پاسخ دهندگان را وادار کند تا در مورد هر ویژگی که فکر می کنند مهم است یا نه صحبت کنند یا چیزی را اضافه کنند که هنوز فقط روی تخته طراحی است.

دیدگاه کل نگر

این رویکرد فرض می کند که کل بزرگتر از مجموع همه اجزا است. این بدان معنی است که هر اقدام یا ارتباط در یک مطالعه تحقیقاتی باید به عنوان بخشی از فرهنگ یا جامعه آنها در نظر گرفته شود. ولی. اما اگر دقت نشود، محقق هر چیز کوچکی را مرتبط فرض می‌کند و این محقق را به مسیر اشتباه سوق می‌دهد.

مثال بسیار خوب آن استفاده از کیسه های پلاستیکی در یک کشور خاص است. اگر با بسیاری از مردم در مورد استفاده از پلاستیک خود مصاحبه شود و در مورد چگونگی کاهش استفاده بحث شود، استفاده هرگز کاهش نخواهد یافت.

جهت گیری موردی منحصر به فرد

پژوهشگران هرگز نباید توجه خود را از دست بدهند که هر مطالعه پژوهشی با دیگری متفاوت است و اهمیت و زمان و احساسات باید به هر تحقیقی اختصاص یابد. محققان همچنین باید بدانند صرف نظر از اینکه چه نتیجه ای از یک مطالعه مورد نیاز است، همان مقدار زمان باید به تحقیق اختصاص داده شود.

به عنوان مثال، گروه تمرکز بر روی رنگ یک لباس به همان اندازه مهم است که گروه تمرکز بر روی طرح، پارچه و تناسب.

حساسیت زمینه

محقق باید نسبت به این نکته حساس باشد که قوم نگاران مختلف به یک سوال به طور بسیار متفاوت پاسخ می دهند و نباید نظر یا اندیشه ای را بر اساس سوگیری شخصی نفی کند. آنها همچنین باید بدانند که برخی از ویژگی های جمعیتی، موقعیت های جغرافیایی یا حتی رفتار فرهنگی می تواند بر متغیرهای هر سؤال تأثیر بگذارد. محققان باید بتوانند آنها را به حساب آورند و الگوها را ببینند و آنها را در تحلیل ترسیم کنند.

گروه های متمرکز با افراد مختلف از قومیت های مختلف که در مورد ترجیحات غذایی آنها سؤال می شود نمونه ای از این ویژگی است. مردم از مذاهب مختلف و مناطق جغرافیایی مختلف به دلیل تربیت، ارزش غذایی غذا، اعتقادات مذهبی و غیره به شیوه‌های متفاوتی نسبت به غذا واکنش نشان می‌دهند.

بی طرفی همدلانه

در حالت ایده‌آل، محققان باید در هنگام گردآوری یافته‌های یک مطالعه تحقیقاتی، قضاوت نکنند. اما کاملاً خنثی بودن برای یک انسان ممکن نیست، این مفهوم موضوعی بحث برانگیز در تحقیقات کیفی است.

به عنوان مثال، یک جراح ارتوپدی که محقق یک مطالعه بوده است، نمی تواند نسبت به پزشکان ارتوپدی که پاسخ دهندگان مطالعه تحقیقاتی بوده اند، تعصب داشته باشد و در عین حال سایر متخصصان پزشکی را سرزنش کند.

داده های کیفی

بسیاری از روش‌ها مانند مصاحبه‌ها، نمونه‌ها و گزارش‌های پژوهشی می‌توانند به مثلث‌بندی جهت‌گیری فرهنگی یک گروه در یک مطالعه تحقیقاتی کمک کنند. این خلاصه ای از فرهنگ است که هست. یک محقق می تواند کار تحقیقاتی زمینی را برای یافتن یک پیوند مشترک انجام دهد و سپس مصاحبه های واقعی را برای دریافت دیدگاه خود انجام دهد – این داده های کیفی است.

به عنوان مثال، تلاش برای درک اینکه چرا دوندگان آفریقای شرقی در دویدن رقابتی مسافت طولانی خوب عمل می کنند. گزارش‌ها نتایج را به شما نشان می‌دهند و محققان با این پیش‌فرض وارد مطالعه می‌شوند و سپس مصاحبه‌های واقعی را برای درک دلایل تسلط خود انجام می‌دهند.

انعطاف پذیری طراحی

محققان می‌توانند در موضوعات خاصی که از یک مطالعه تحقیقاتی بیرون می‌آیند، عمیقاً غواصی کنند، حتی اگر مستقیماً به موضوع اصلی مطالعه مرتبط نباشد. این برای وادار کردن گیرندگان مطالعه برای پاسخ به سرمایه گذاری کامل در مطالعه است.

اگر رستورانی در حال ساخت یک مکان جدید باشد و موضوع اصلی غذای مکزیکی باشد، می توان به این اشاره کرد، اما پس از تحقیق، به نظر می رسد که علاقه ای به غذاهای آمریکای جنوبی نیز وجود دارد. محقق باید به این درخواست توجه داشته باشد و بر آن استوار باشد.

به طور خلاصه، بسیار مهم است که محقق ذهنی باز نسبت به مطالعه داشته باشد و بتواند از هرگونه سوگیری یا اثر هاله ای فاصله بگیرد. محقق همچنین باید از تعصبات خود آگاه باشد و بداند که چگونه در حین نمایندگی یک گروه، این تعصبات را دور نگه دارد.

مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها
مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها – تزیسمی

تفاوت بین مشاهدات کیفی و کمی چیست؟

مشاهدات کمی و کیفی وجود دارد. یک مشاهده کمی می تواند شامل اندازه گیری ارزش عددی پدیده های مشاهده شده (به عنوان مثال، اندازه یک جمعیت یا وزن یک جسم) باشد. داده‌های کمی جمع‌آوری‌شده از چنین مشاهده‌ای ممکن است برای یک مطالعه تحقیقاتی آماری در زمینه‌هایی که این نظریه قبلاً تثبیت شده است و نیاز به تأیید یا نقد دارد، مفید باشد.

از سوی دیگر، یک مشاهده کیفی برای درک پدیده‌ای که ممکن است ویژگی‌های آن اندازه‌گیری نشود، یک تحقیق طبیعی را اتخاذ می‌کند. محققان کیفی ممکن است علاقه بیشتری به گرفتن اطلاعات در مورد ظاهر فیزیکی افراد خاص، صداهای یک رویداد خاص یا احساس یک بافت خاص در مصالح ساختمانی داشته باشند.

انواع مشاهده کیفی- مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها

حتی اگر مشاهده کیفی ذهنی است، محقق باید نتیجه نهایی را تعریف و کمی آن را تعیین کند تا تحقیق قابل اجرا باشد. محقق همچنین باید از سوگیری آگاه باشد و سعی کند اجازه ندهد که تحقیق را در برگیرد. همچنین به داشتن بیش از یک محقق کمک می کند تا تحقیقات انباشته ماهیت کل نگر داشته باشد. چهار نوع مشاهدات کیفی عبارتند از:

ناظر کامل

در این نوع مشاهده کیفی، محقق برای مخاطب تحقیق کاملاً ناشناخته است و حتی دیده نمی شود. این نوع تحقیق به مخاطب آزادی بیشتری برای صحبت می دهد زیرا فکر می کند مورد مشاهده یا قضاوت قرار نمی گیرد. اما این روش مشاهده کیفی به دلیل مسائل مربوط به حریم خصوصی در حال از دست دادن جایگاه خود نسبت به انواع دیگر است. در روز و دنیای امروز، بدون اطلاع شما نمی توان شما را مشاهده کرد.

این مدل اگرچه تنها گزینه در مکان های عمومی مانند سالن، رستوران یا کافی شاپ است. جایگزین دیگر این است که دوربینی داشته باشید که گروه فوکوس یا بحثی را که گروه دارد ضبط می کند.

ناظر به عنوان شرکت کننده

در این نوع مشاهده کیفی، محقق برای گروه کانون یا افراد نمونه تحت مطالعه شناخته می شود. در این نوع مطالعه، هدف نهایی محقق برای همگان مشخص است. در این مورد، ناظر می تواند نقش فعالی در بحث داشته باشد. اما اگر پیشنهادات ارائه شده محدود باشد به طوری که بر نتیجه تحقیق تأثیر نگذارد یا گروه را به سمت سوگیری خاصی سوق دهد ترجیح داده می شود.

نمونه ای از این نوع مطالعه زمانی است که یکی از طرفداران یک باشگاه فوتبال در حال انجام تحقیقات گسترده ای است که آیا باشگاه مورد نظر وی قرار است به مسابقات سوپربول راه پیدا کند و اگر بله یا خیر، دلایل آن چیست. با طرفداران دیگر سایر طرفداران او را به عنوان یک طرفدار می شناسند اما نه در مقام یک محقق و از این رو به مطالعه تحقیقاتی می پردازند.

شرکت کننده به عنوان ناظر

در این نوع مشاهده کیفی، ناظر به طور کامل شرکت کنندگان را ذوق زده و در بحث شرکت می کند. حتی اگر شرکت کنندگان به طور کامل با ناظر بحث کنند، می دانند که ناظر نیز محقق است. ناظر در این مورد اگرچه یکی از اعضای خانواده یا یک دوست نزدیک است و از این رو شرکت کنندگان را از بحث منصرف نمی کند.

نمونه ای از این نوع مطالعه، یک مطالعه پزشکی در مورد یک موضوع عمیق اما کمی شرم آور است که در آن محقق می تواند به هر نحوی با شرکت کننده یا شرکت کنندگان مرتبط باشد.

شرکت کننده کامل

این نوع تحقیق برای موضوعات محرمانه یا حوزه‌های تحقیقاتی استفاده می‌شود که نمی‌خواهید با آن‌ها پر و بال کنید. در این حالت محقق کاملاً با شرکت کنندگان هماهنگ است. بحث‌ها بدون محدودیت جریان دارد و محقق به صورت متحرک در بحث حاضر می‌شود. در این نوع تحقیق شرکت کنندگان محقق را نمی شناسند و یا حتی مطالعه پژوهشی در حال انجام است.

یک مرکز خرید که سعی در درک عادات خرید و خرج کردن خریداران دارد، نمونه ای از این نوع مطالعه است. اینجاست که محقق در گروهی از شرکت‌کنندگان قرار می‌گیرد و محقق می‌تواند افکار یا ایده‌هایی را بکارد یا شرکت‌کنندگان را مجبور به صحبت کند.

مشاهده کیفی – مثال ها- مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها

برای درک بهتر مشاهده کیفی، در زیر 2 مثال آورده شده است:

1. مشاهده کیفی فشرده نامیده می شود. یک مثال این است – یک مالک اجاره تعطیلات می خواست بفهمد که چرا تعداد بازدید از مهمانان کاهش یافته است، تعداد بسیار کمی از مهمانان تکراری و ارجاعات ناچیز وجود دارد. با یک جامعه آنلاین خانه اجاره ای برای تعطیلات مصاحبه شد تا عادات و ترجیحات آنها را درک کنند. در پایان مصاحبه مشخص شد که دلیل عدم مراجعه مکرر و عدم مراجعه، نداشتن ماشین لباسشویی، دور بودن از مرکز شهر و تهیه مایحتاج سخت و حیوان خانگی نبودن خانه بوده است. دوستانه.

با انجام این تحقیق کیفی، مالک متوجه کاستی های مکان و احساسات ذاتی مهمانان شد. از طریق این تحقیق، صاحب خانه اکنون می تواند برخی از مناطق مشکل را اصلاح یا کاهش دهد.

2. نمونه دیگری از این یک شرکت سرمایه گذاری است که هدف از این مطالعه درک روند سرمایه گذاری مشتریان با مدیران صندوق خاص بود. برخی از مدیران صندوق، با وجود اینکه نتایج بهتری داشتند و پرتفوی های چشمگیرتری داشتند، کمترین انتخاب را داشتند یا حفظ بسیار بالایی در بین مشتریان داشتند. یک نمونه آنلاین از شرکت سرمایه گذاری برای گروه های متمرکز عمیق فراخوانده شد. پس از روزها جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده‌ها، مشخص شد که مدیران صندوق‌هایی که واقعاً در مدیریت پرتفوی مهارت داشتند، در مدیریت مشتری وحشتناک بودند. آنها وجوه را برای مشتریان خود توضیح ندادند یا توصیه های مشتریان خود را در مورد سایر صندوق ها نادیده گرفتند. آنها همچنین ترجیح دادند با مشتریان مستقیم خود ارتباط برقرار نکنند و برای فرآیند بررسی سکوت رواقی را حفظ کردند.

با انجام این تحقیق، مدیر صندوق متوجه شد که اگر کارکنانش آموزش بهتری ببینند، می‌تواند عملکرد عقب مانده‌ها را مطرح کند و به مجریان خوب مهارت‌های هوشمندانه آموزش دهد تا رضایت مشتری را افزایش دهد.

نمونه هایی از مشاهده کیفی

برای درک بهتر مشاهدات کیفی، در اینجا چند نمونه از مفهوم برای ارجاع آورده شده است، از جمله یک مشخصه و نوع برای هر مثال:

استدلال استقرایی و مشاهده مستقیم

در زیر مثالی از استدلال استقرایی و مشاهده مستقیم آورده شده است:

یک دانشمند مطمئن است که گونه جدیدی را کشف کرده است. آنها از زیستگاه طبیعی گونه بازدید می کنند، رفتار آن را مشاهده می کنند و با استفاده از حواس پنج گانه خود آن را مستند می کنند. این دانشمند برای چندین هفته یک دفتر خاطرات نگه می دارد و رفتار تولیدمثلی، جمع آوری غذا، الگوهای خواب و ظاهر فیزیکی گونه های جدید را ردیابی می کند.

ذهنیت و نظرسنجی

در اینجا مثالی از ذهنیت و نظرسنجی آورده شده است:

یک کسب و کار می خواهد بداند که آیا از پارچه جدیدی برای خط تولید لباس شرکت استفاده کند یا خیر. این شرکت نمونه‌ای از لباس‌ها را ایجاد می‌کند و آن‌ها را بین شرکت‌کنندگان در تحقیقات پولی توزیع می‌کند. با استفاده از یک نظرسنجی، شرکت از شرکت‌کنندگان می‌خواهد که سه چیز را که دوست دارند یا دوست ندارند در مورد پارچه جدید فهرست کنند تا مشخص شود که آیا می‌تواند تغییر پارچه را برای همیشه در خط لباس اجرا کند یا خیر.

حساسیت به زمینه و مصاحبه

این نمونه ای از حساسیت به زمینه و مصاحبه است:

یک متخصص امور دانشجویی در یک کالج می‌خواهد در مورد اینکه آیا دانشجویان سال اول احساس می‌کنند در محوطه دانشگاه حضور دارند یا خیر، بیاموزد. آنها مجموعه ای از سؤالات باز ایجاد می کنند و با گروهی از دانش آموزان سال اول مصاحبه های انفرادی انجام می دهند. کارشناس امور دانشجویی به سن دانش‌آموز و سایر عواملی که ممکن است بر روش‌های انتقال تجربیات شخصی خود در مورد یک موضوع عاطفی تأثیر بگذارد توجه می‌کند.

یک دیدگاه ثبت کنید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *